Descrizione
Oggetto: violazione di dati personali connessa alla postalizzazione degli avvisi TARI – informativa agli interessati e misure adottate.
Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è il Comune di Fiano Romano, con sede in Piazza Giacomo Matteotti 2, 00065 Fiano Romano (RM) – PEC: protocollo@pec.comune.fianoromano.rm.it – centralino +39 0765.4071.
Responsabile della Protezione dei Dati (RPD/DPO)
Per ogni informazione relativa alla presente violazione è possibile rivolgersi anche al Responsabile della Protezione dei Dati del Comune, Fondazione Logos PA, Avv. Roberto Mastrofini – e‑mail: privacy@logospa.it – tel. 06 32110514.
Natura della violazione
Nell'ambito delle attività di postalizzazione degli avvisi di pagamento TARI, è stata riscontrata una criticità tecnica nel processo di stampa e imbustamento che ha determinato, in una quota limitata di invii, un disallineamento tra il nominativo riportato sulla copertina/busta e il documento contenuto all'interno. Per effetto di tale anomalia, alcuni avvisi contenenti dati personali e tributari (a titolo esemplificativo: dati anagrafici e identificativi, indirizzo, dati relativi alla posizione TARI e agli importi dovuti) sono stati recapitati a un destinatario diverso dall'effettivo intestatario. Si tratta pertanto di una violazione consistente nella comunicazione/divulgazione non autorizzata di dati personali a terzi non legittimati.
Data della violazione e del suo accertamento
La criticità si è manifestata nel corso delle spedizioni TARI ed è stata accertata dal Comune in data 17/06/2026, a seguito della quale sono state immediatamente avviate le verifiche e le misure di seguito descritte.
Categorie e numero approssimativo di interessati e di dati coinvolti
Sono interessati i contribuenti TARI i cui avvisi rientrano nella partita di invii affetta dall'anomalia. Le categorie di dati coinvolte sono dati anagrafici/identificativi e dati di natura tributaria. Il numero di interessati coinvolti è ad oggi stimato in circa n. 256 posizioni ed è in corso di puntuale ricostruzione.
Probabili conseguenze della violazione
La principale conseguenza è la possibile conoscenza, da parte di un terzo, di dati personali e tributari riferiti a un altro contribuente. Ciò può comportare un rischio di indebita divulgazione di informazioni personali ed economiche. Allo stato non risultano accessi illegittimi né indebiti utilizzi dei dati; il rischio è circoscritto alla ricezione del documento da parte del soggetto materialmente in possesso dell'invio errato.
Misure adottate e proposte dal Titolare
L'Amministrazione, non appena rilevata l'anomalia, si è immediatamente attivata e ha:
- richiesto l'immediato blocco delle ulteriori spedizioni;
- avviato le verifiche tecniche per la puntuale ricostruzione dei casi interessati e l'individuazione della causa;
- disposto la correzione del processo di stampa e imbustamento e i controlli sui successivi invii;
- predisposto la presente comunicazione agli interessati e la notifica della violazione al Garante per la protezione dei dati personali, ai sensi dell'art. 33 GDPR.
La violazione non è stata notificata ad altri organismi di vigilanza né segnalata all'autorità giudiziaria o di polizia.
Si invitano i cittadini che dovessero aver ricevuto un avviso TARI non riferibile alla propria posizione a:
- non utilizzare e non divulgare il documento ricevuto;
- distruggerlo oppure restituirlo all'Ufficio Tributi;
- darne tempestiva segnalazione all'Ufficio Tributi, per la corretta riassegnazione.
I contribuenti che riscontrino anomalie sulla propria posizione sono invitati a contattare il medesimo Ufficio.
Ufficio Tributi – Tel. 0765407232 / 0765407235 – e‑mail: tributi@comune.fianoromano.rm.it
Apertura: Martedì 10:00–12:00 e 15:30–17:30; Mercoledì 10:00–12:00; Giovedì 10:00–12:00 e 15:30–17:30.
Diritti degli interessati
Gli interessati possono esercitare i diritti di cui agli artt. 15–22 GDPR rivolgendosi al Titolare o al RPD ai recapiti sopra indicati, e hanno diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
Il Comune di Fiano Romano si scusa per il disagio arrecato e conferma il proprio impegno a tutela dei dati personali dei cittadini.